健康相談から専門医療機関紹介まで!便利な保険付帯サービスとは

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病気やケガで手術が必要になったら、“いい先生を紹介して欲しい!”と、誰もが思うに違いありません。

また、「病院に行きたいが、どの科に行けばいいのかわからない」「今かかっている病院の治療方針に疑問があるので、他の先生の意見も聴いてみたい」など、健康や医療について、いつでも気軽に相談できる人がいると安心ですね。

このような健康・医療相談やカウンセリング、専門医の紹介やセカンドオピニオンなどを提供する専門の会社があり、そのサービスを月額1万円程度で受けることができます。

「1万円は高いなあ」と思った人でも、生命保険や医療保険などの付帯サービスとして、無料で提供している保険会社がありますので注目です。

今回は、便利な保険付帯サービスをご紹介します。

健康・医療カウンセリング

電話による健康相談は、年中24時間いつでも可能。保険に加入している本人でなくても、家族まで対象になります。

幼い子どもが夜中に急に発熱した時でも、医師や看護師など専門家に相談できたり、指示をもらうことができます。

また、身体のことだけでなく、精神的な不安や心の悩みについても、電話や面談でカウンセリングを受けることができ、心強いサービスと言えるでしょう。ただし、専門医紹介やセカンオピニオンサービスなどは、保険に加入している人(被保険者)に限られるのが一般的です。

保険に加入している人は、自分の保険にこのようなサービスが付いているか、契約時にもらった保険証券や資料で確認してみましょう。不明なときは、保険会社のコールセンターに電話で確認してください。

顧客満足度の向上を目的に、最近付帯サービスを始める保険会社が増えています。保険に加入した当初はサービスがなくても、途中から使えるようになるケースがありますので、保険会社から届くお知らせなどをよく見ておきましょう。

ある保険商品の付帯サービス例

  • 総合医によるセカンドオピニオンサービス、優秀専門臨床医の紹介
  • メンタルヘルスサポート
  • 24時間 電話による健康・育児・医療などに関する悩み相談サービス
  • 優秀糖尿病臨床医、糖尿病の専門医療機関紹介サービス
  • ガン総合サポートサービス

保険会社によって付帯サービスの内容は異なるため、どのようなサービスが受けられるかも合わせて確認しておくと良いでしょう。

どちらにしても、困った時に積極的に活用できるように準備をしておきましょう。

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