ネットでものを確実に売る専用出品とは?そのメリット、デメリットを解説します

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<材料>

・メルカリでよく行われる専用出品について

<Point>

1専用出品は公式には認められていない

2トラブルが起きても自己責任になる

3十分すぎるくらい相手に確認をする

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今回はメルカリでよく行われる “専用出品”についてお話していきたいと思います。

商品を出品すると,多くの場合購入確認や値下げ交渉などについてのコメントが入ることが多いのですが、上の2つのコメント以外にもよく行われるのが「専用出品にしてください!」というようなコメントです。

専用出品とは、あなたの商品を見た、購入希望者が商品を買いたいけれどなんらかの理由で今は購入できないから一時的に取り置きしてほしいということです。メルカリでは公式にこの専用出品が認められているわけではないのですが、あなたにとっても購入希望者にとっても売買の約束が取り付けられるので、双方にメリットがあります。

つまり専用出品をすることにより、買い手は確実に商品を購入することができ、売り手も確実に商品を売ることができるので、メルカリではよく行われているのです。もちろん断ることもできますがほとんど確実に売れるとなれば、商品を売りたい売り手としては専用出品した方が得な場合もあるわけなのです。

しかしこの専用出品で多いトラブルが専用出品したのに購入されないパターンです。大きな問題でないように見えますが商品の数が増えてくると、いちいち1つの商品にずっと対応するのも面倒ですし、他の購入希望者を逃すことにもなりかねません。このようなトラブルを避けるために次の2つのポイントを意識していただけたらと思います。

その2つのポイントとは

・いつまでに購入するかを確認する
・専用出品は3日間限定で行う

これらのルールを守れば最悪商品を買われなくても、また新たに売ればいいので対応がしやすくなります。面倒だからといって2つのポイントをサボってしまうと、より面倒なトラブルを引き起こしてしまうこともあり得ることなのです。メルカリで公式に認められていることではないからこそ、自己責任でトラブルを回避する必要があります。ですからきっちり専用出品をするときはルールを決めておいてください!

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執筆者

河崎 鷹大

神戸大学大学院生、科学技術イノベーション研究科専攻。プログラミング、会計、法律、ベンチャーキャピタル等を学んでおり、在学中にネットビジネスに出会い、受験、恋愛、ビジネスなど様々なコピーを手がける。現在は輸入ビジネス、転売、情報コンテンツビジネスなど様々なネットビジネスを幅広く手がける。

河崎 鷹大

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・明らかに非常識な値段を提示されたとき
ネットで販売していた経験上、少なからずこのような人がいます。例えばadidasパーカーなど人気商品であり、中古でも十分価値があるため5000円で出品していたとします。そして、その商品についてコメントが来たのですが、その内容は「2500円まで値下げしてください!即決します!」というような内容でした。このような非常識なコメントには無視することがベターです。

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どの発送方法が最もお得?商品で見る最適な発送方法とは

売れた商品をどの発送方法なら最も安く、発送することができるのだろう?ネットで商品を売っていると誰もが考えることです。

同じ商品であっても、発送方法によって必要な費用が全然違います。では、実際に商品例を出しながら“どの発送方法が最安か”ということにのみ、焦点を当てながらお話していきたいと思います。

1.服
初めてネットでものを売るときに1,2を争うくらい選ばれやすい商品が自分がもう着なくなった衣服ですが、一口に衣服といってもポロシャツや半袖などの夏物からコートやパーカーなどの冬服もあり、これらを全て同じ発送方法にしてしまうと大きく損をしてしまいます。

ですから、服を売るときは目安として以下のルールをしっかり頭に入れておくといいでしょう。そのルールとは、基本的には全てクリックポスト、コートやパーカー、カーディガンなど厚みのあるものは、はこBOON。コートやパーカーなどを定形外で送る方法もありますが、定形外より、はこBOONで発送するほうが同価格であるか、むしろ安いですし、はこBOONには保証もついているため、取引において安心できるという利点があります。

2.装飾品
では時計やアンクレット、ネックレスなどの装飾品はどうでしょうか。一般的に装飾品は小さく、軽いものが多いので、郵便ポストに入る定形サイズの封筒が適しています。厚さが1cm以内であれば定型郵便、1cm以上であれば定形外郵便の扱いになるので、極力厚さを抑える梱包にしましょう。

3.電子機器
もう使わなくなったiPhoneやiPod、イヤホンやDVDなど様々な商品があります。こちらも基本的に小さい、軽いものであるのできちんと緩衝剤で梱包して定形外で発送が最も安くなるでしょう。しかし、電子機器は高価なものになると、もし配送時にトラブルが発生したときの対応が大変難しくなります。ですから5000円を超える価格で販売したものは保証付きのレターパックなど保証のある発送方法を選ぶのがベターです。

4.本
7割の本はクリックポストで十分です。しかし厚さが3cm以内で収まらない場合、本は非常に重いので発送価格が高くなる傾向にあります。厚さが3cm以内で収まらない場合のみ、ゆうメールを利用しましょう。

いかがだったでしょうか。今回はどの発送方法が最もお得?商品で見る最適な発送方法とはということで発送方法を紹介してきました。利益を最大化させるために発送方法も忘れずに考えていきましょう。

99%トラブルを起こさない、出品時の3つのポイントとは

さて、本日は99%トラブルにならない商品の出品作業についてお話していきたいと思います。

このポイントをしっかり抑えることさえできれば、商品を買った人からクレームを言われることもなく、取引の評価では最も良い評価を受けることができ、最後までスムーズに取引をすることができます。

あなたがこの出品する作業において守らなければならないポイントはたった3つだけです。その3つのポイントとは、

・ 商品の欠点をしっかり写真に撮る
・ 商品説明は“超”具体的に
・ 他の商品の価格を調べる

ということです。順番に解説していきます。

1. 商品の欠点をしっかり写真に撮る
新品ならば、商品の特徴を中心に撮ればいいのですが、中古品であるならば、買い手はあなたの商品を少しでも詳しく知りたいと思っています。もし写真で服に汚れが写っていないのに、いざ手元に商品が届いたときに服の袖にシミがあれば、買い手はどのように思うでしょうか。

「こんな汚れは写真には写ってなかった!」

このように悪い状態であるのにも関わらず、いい状態であるように見せるのはトラブルが非常に発生しやすいので注意しましょう。

2. 商品説明は“超”具体的に
次に商品説明です。これは販売する商品によりますが、最低限記述するべき説明があります。

1. いつ購入した物であるか(いつ手に入れたか)
2. どのくらい使用したか
3. 服や靴であればサイズ
4. 汚れや傷の有無

などは最低記述すべきポイントなので欠かさないようにしましょう。

3. 他の商品の価格を調べる
これをする理由はただ1つです。慣れてきたらこれをする必要もないのですが、初めての方はこれをした方が良いでしょう。その理由とは、

自分が出品する商品の価格を決める

ということです。これにより、商品の適正価格というものがわかり大体これくらいなのかと把握することができます。慣れてくれば、大体商品価格がわかるようになるのでこの作業は省いてもいいのですが、慣れるまでの間はこの作業をしておいた方がベターです。

以上3つのポイントをしっかり押さえることでスムーズな取引を心がけましょう。

初心者が苦戦しがちな発送方法をまとめてみました

商品の発送が初心者にとって最もハードルが高いかもしれません。というのも慣れるまではどのような発送方法があるかわからないですし、商品に合っていない発送方法を取ってしまうと自分の利益が小さくなってしまうことになりかねません。

今回はそのような方のために商品の発送方法について、どのような方法があるか簡単に紹介していきたいと思います。発送は基本的には重量と大きさでほとんど値段が決まります。

しかし、オプションで保証をつけたり、相手に送料を負担させる着払いという方法などによってさらに送料も変わります。このように発送方法は非常に多いので、今回はその中から非常によく使う4つの発送方法について解説していきます。

クリックポスト
配送するものによりますが、服や薄い本などを送るのに便利な配送方法です。サイズは35×25×3センチ以内とあるので、おおよそA4サイズの封筒に入れれるものならば、大体は発送可能ということになります。料金も安く、まず初めに考えるべき発送方法です。

定形外発送
続いて定形外発送です。こちらはクリックポストに入らないようなものを送る場合に定番となっている送り方です。重さと大きさによって値段は変わりますが、全国どこでも値段が一律なのは嬉しいポイントです。こちらも送るものによってはかなり安く発送することができます。

はこBOON
最近らくらくメルカリ便というサービスが出てきましたが、初心者の方にはこちらがいいと思います。比較的重い大きな荷物を安価に発送することができます。上記の2つの方法よりは少しややこしい手続きが必要になりますが、配達中のトラブルにも保証がついている点は大きなメリットになります。

レターパック
コンビニや郵便局で買える専用の封筒に物を入れて発送する方法です。ポストに入るものであれば、ポストに投函できますし、封筒さえ手に入れてしまえばものすごく簡単です。大きさの割に値段が少し高いことが難点と言えるかもしれません。

いかがだったでしょうか。それぞれ異なる発送方法があり、混乱するかもしれませんが自分の売りたい商品によって発送を変えないと利益が少なくなってしまいます。次回の記事でそれぞれの発送方法をもっと詳しく解説するので、そちらを読み、最適な発送方法を選びましょう。

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